Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 02.06.2026

1. Veri Maskeleme ve Yapay Zeka İşlemleri

Platformumuz, dilekçe oluşturma süreçlerinde yapay zeka (Google Gemini AI) teknolojisini kullanmaktadır. Kullanıcıların güvenliği için özel bir Maskeleme Teknolojisi geliştirilmiştir. Forma girdiğiniz T.C. Kimlik Numaranız, Adınız ve Soyadınız ile Telefon numaranız, yapay zeka sunucularına iletilmeden önce sistemimiz tarafından otomatik olarak gizlenmekte ([MÜŞTERİ_ADI] gibi etiketlerle değiştirilmektedir). Bu sayede kişisel verileriniz hiçbir üçüncü taraf yapay zeka modeli tarafından işlenmemekte veya öğrenilmemektedir.

2. Toplanan Veriler ve Saklama Süresi

5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun uyarınca; sistemimize giriş yapan tüm kullanıcıların (üye veya misafir) IP adresleri ve işlem tarih/saat bilgileri (log kayıtları) yasal zorunluluk kapsamında 2 (iki) yıl süreyle saklanmaktadır. Üye olmanız durumunda ise e-posta adresiniz ve şifrelenmiş profil bilgileriniz, üyeliğiniz devam ettiği sürece güvenli bulut sunucularında (Supabase) muhafaza edilir.

3. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

dilekcemtr, kullanıcılarına ait hiçbir kişisel veriyi ticari amaçlarla satmaz veya kiralamaz. Verileriniz yalnızca yasal bir zorunluluk doğması halinde (mahkeme kararı veya yetkili kamu kurumlarının resmi talebi) ilgili resmi mercilerle paylaşılabilir.

4. Veri Güvenliği

Sistemimiz, uçtan uca şifreleme (SSL) standartlarıyla korunmaktadır. Veritabanı yönetimimizde uyguladığımız katı RLS (Row Level Security) kuralları sayesinde, hiçbir kullanıcı bir başka kullanıcının verisine veya oluşturduğu evraklara erişemez.